প্রশ্নোত্তর
যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই।
উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না? WhatsApp বা Telegram-এ মেসেজ দিন — দ্রুত উত্তর দিই।
08 —প্রশ্নোত্তর
যে প্রশ্নগুলো আপনার জানা দরকার।
এজেন্সি অ্যাড অ্যাকাউন্ট আসলে কী?
এটা এমন একটা অ্যাড অ্যাকাউন্ট যেটা পার্সোনাল প্রোফাইলের বদলে একটা অফিশিয়াল অ্যাডভার্টাইজিং এজেন্সির অধীনে খোলা হয়। প্ল্যাটফর্মগুলো এই অ্যাকাউন্টগুলোকে বেশি বিশ্বাস করে, তাই এগুলোর স্পেন্ড লিমিট বেশি থাকে আর অকারণে রেস্ট্রিক্টেড হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কম।
টপ-আপ ফি কীভাবে কাজ করে?
আপনি আমাদের মাধ্যমে অ্যাড অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করেন, আর প্রতিটা টপ-আপে আমরা ছোট্ট একটা পার্সেন্টেজ ফি নিই। কোনো মাসিক সাবস্ক্রিপশন বা অ্যাকাউন্ট ফি নেই। আপনার ঠিক কত রেট, সেটা ক্যালকুলেটরে দেখে নিন।
ভলিউম টিয়ার কীভাবে কাজ করে?
আমাদের সাথে আপনার মোট মাসিক অ্যাড স্পেন্ডের উপর আপনার টিয়ার ঠিক হয়। কোনো টিয়ারের লিমিট পার হলেই পরের টপ-আপ থেকে কম ফি অটোমেটিক চালু হয়ে যায়।
ক্যাশব্যাক কারা পায়?
Whale আর Titan টিয়ারের অ্যাডভার্টাইজাররা মাসিক স্পেন্ডের উপর ক্যাশব্যাক পান। প্রতি মাসের শেষে হিসাব করে আপনার ওয়ালেটে দিয়ে দেওয়া হয়।
কোনো মাসিক ফি আছে কি?
না। আবেদন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা আর রাখা — সবই ফ্রি। শুধু ব্যালেন্স যোগ করার সময় টপ-আপ ফি দেবেন।
কোন কোন নিশ আপনারা নেন?
বেশিরভাগ হোয়াইট-হ্যাট ব্যবসা (ই-কমার্স, ব্র্যান্ড, অ্যাপ, সার্ভিস) আর অনেক গ্রে-হ্যাট নিশ আমরা নিই। ক্যাসিনো ও গ্যাম্বলিং আলাদাভাবে যাচাই করা হয়। আপনার নিশ নিয়ে WhatsApp-এ জিজ্ঞেস করুন।
অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিক্টেড হলে কী হবে?
সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপিল করতে সাহায্য করব অথবা রিপ্লেসমেন্ট অ্যাকাউন্টের ব্যবস্থা করব, যাতে যত দ্রুত সম্ভব আবার ক্যাম্পেইন চালু করতে পারেন।
কীভাবে পেমেন্ট করব?
bKash, Nagad, USDT (TRC-20 বা BEP-20) অথবা ব্যাংক ট্রান্সফার। টাকা পাঠানোর নম্বর বা অ্যাড্রেস আপনার পোর্টালের “টাকা যোগ করুন” পেজে দেখানো থাকে — সবসময় সেখান থেকেই কপি করবেন, কারো মেসেজ থেকে নয়।
ভুল TxID দিলে বা ভুল স্ক্রিনশট দিলে কী হবে?
টেনশনের কিছু নেই, টাকা হারাবে না। আমরা যাচাই না করা পর্যন্ত ডিপোজিট পেন্ডিং থাকে। পোর্টাল থেকে একটা সাপোর্ট টিকেট খুলুন বা মেসেজ দিন — আমরা হাতে মিলিয়ে ঠিক করে দেব।
টাকা ফেরত পাওয়া যায়?
ওয়ালেটে অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত চাইতে পারেন (পেমেন্ট নেটওয়ার্কের খরচ বাদে)। আর কোনো টপ-আপ আমরা বাতিল করলে ফি সহ পুরো টাকা সাথে সাথে আপনার ওয়ালেটে ফেরত আসে — লেজারেই দেখতে পাবেন।
আমি বাংলাদেশের বাইরে থাকি, ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই। USDT দিয়ে পেমেন্ট করুন, ইংরেজিতে সাপোর্ট নিন, আর অ্যাড অ্যাকাউন্টের টাইম জোন ও কারেন্সি নিজের মতো বেছে নিন।
কত দ্রুত শুরু করতে পারব?
আবেদন আর প্রথম টপ-আপের পর বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই রেডি হয়ে যায়। কিছু প্ল্যাটফর্মে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
লম্বা সময়ের চুক্তি করতে হবে?
না। কোনো চুক্তি বা বাধ্যবাধকতা নেই। যখন ইচ্ছা টপ-আপ বন্ধ করতে পারেন।
এখনও প্রশ্ন আছে?
সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলুন। বাংলা ও ইংরেজিতে, ২৪/৭।